유데미 할인 받은 강의 환불 방법 및 후기

유데미(Udemy)는 프로그래밍, 그래픽, 디자인, 음악, 경영, 비즈니스 등 다양한 분야의 최신 강의를 온라인으로 저렴하게 수강할 수 있는 교육사이트다. 예전에는 영어로 된 강의가 대다수였지만 지금은 한국어 강의도 제법 눈에 띈다. 나 또한 가끔씩 유데미에서 프로그래밍 강좌를 통해 자기계발을 하고 있다.

 

 

 

 

 

유데미 할인

 

유데미 강의 환불하러 접속한 지금도 여전히 할인!

 

유데미는 처음 가입하면 일정 기간동안 대부분의 강의를 80~90% 정도 할인된 가격으로 수강할 수 있다. 내가 처음 들었던 Flutter 프로그래밍 강좌도 할인을 받아 17,000원에 수강할 수 있었다. 영어로 된 강의라서 한국어 강의를 들을 때보다는 강의 이해도가 떨어졌지만 크롬에서 유데미 한글 번역을 해주는 확장 프로그램 덕분에 조금 상황이 나아졌다. 그래도 원래 한국어로 강의하는 강좌보다는 불편할 수 밖에 없어서 이번에는 한국어로 강의하는 Flutter 프로그래밍 강의를 수강하기로 했다.

 

때마침 유데미 할인 기간이어서 미리 강의를 구매했다. 할인 가격으로 15,000원이니 치킨 한 번 사먹는 것보다 저렴하다. 치맥 한 번 포기하고 유데미 할인 강의로 자기계발하는 것을 추천한다. 유데미 할인은 일정 기간마다 진행되는데 정확히 언제인지 아는 것은 어렵기 때문에 지금 당장 들을 강의는 아니었지만 미리 강의를 구입했는데, 공교롭게도 강의를 구입하고 나서 다른 일들이 이것저것 생겨서 강의를 들을 시간이 없어졌다.

 

 

 

 

 

 

유데미 환불 정책

 

 

유데미에서는 사용자들에게 최적의 경험을 보장하기 위해 환불 정책에 부합하는 강의는 30일 이내에 환불을 받을 수 있다고 한다. 유데미 환불 정책은 여기서 확인할 수 있는데, 유데미에서 사용자가 환불을 남용하는 것이 아니라고 판단되면 환불이 가능하다. 유데미에서 환불 남용이라고 판단하는 기준은 이런 것들이 있다.

 

• 수강생이 강의의 상당 부분을 수강하였거나 다운로드한 후에 환불을 요청한 경우
• 한 수강생이 동일한 강의를 여러 번 환불 요청한 경우
• 한 수강생이 너무 많은 횟수의 환불을 요청한 경우
• 저희의 사용 약관 또는 신뢰 및 안전 가이드라인을 위반하여 신고 당하거나 추방되거나 강의 접속이 비활성화된 계정의 사용자 
• 구독 서비스에 대해서는 관련 법률에서 달리 요청하지 않는 한 환불을 제공하지 않습니다.

 

 

 

 

 

유데미 환불 방법

 

 

나는 강의를 구입하고 아직 강의를 한 번도 수강하지 않고 30일도 지나지 않았기 때문에 환불을 할 수 있는 조건에 해당된다. 우선 유데미 사이트에 로그인하고 구매 내역으로 들어간다. 구매 내역의 강의 목록을 보면 ‘환불 요청’이라는 문구가 보인다. 이전에 구입한 다른 강의들에는 환불 요청 버튼이 보이지 않았는데 아마 30일이 지나면 없어지는 것 같다.

 

 

환불 요청을 누르면 환불 요청 페이지로 이동하는데, 환불 방법과 환불 사유를 선택하고 제출 버튼을 누르면 환불 요청이 완료된다. 주의할 점은 환불 방법을 따로 선택하지 않으면 유데미 크레딧으로 환불된다는 점이다. 어차피 다른 강의를 구매할 예정이라면 크레딧으로 받아도 상관없다. 게다가 유데미 크레딧으로 환불을 받으면 즉시 환불을 확인할 수 있다. 다른 결제 수단이었다면 영업일 기준 5~10일 정도 소요된다고 한다.

 

 

나는 네이버페이를 통해 유데미 강의를 할인 받아 결제했었는데, 환불 요청을 하고 몇 분이 지나지 않아 네이버에서 환불 요청이 되었다고 안내가 왔다.